Những thông tin gì nên viết trong chữ ký email?

Chữ ký email là một trong những yếu tố quan trọng thể hiện được một chút phong cách cá nhân, để thu hút sự chú ý của khách hàng (đối tác hoặc những nà tuyển dụng). Bạn sẽ dễ dàng tăng năng suất bán hàng hoặc tăng chất lượng nội dung trong email khi mà phần chữ ký trong email có chứa đầy đủ thông tin cần thiết, không quá ít cũng không quá nhiều. Đặt biệt là đối với các doanh nghiệp, những mẫu email chào hàng đi kèm với đó là chữ ký email chuyên nghiệp hoặc chữ ký email tiếng anh sẽ giúp cho khách hàng đề cao nội dung trong email của bạn hơn. Nó thể hiện sự chỉnh chu, chuyên nghiệp của doanh nghiệp giúp cho khách hàng dễ dàng liên hệ với công ty thông qua phần chữ ký đó.

Chữ ký trong email chào hàng là một phần cực kì quan trọng, thế nhưng, bạn nên viết gì trong chữ ký email?

cach tao chu ky email chuyen nghiep

Các bước tạo chữ ký email không quá khó

I. Những thông tin gì nên viết trong chữ ký email?

1. Tên, chức danh cá nhân/doanh nghiệp

Tên và chức danh là 2 thông tin cơ bản nhất cần có trong phần chữ ký email. Nêu chức danh là một cách để giúp khách hàng tiềm năng hiểu được vai trò và vị trí của bạn trong công ty, như vậy, họ sẽ cảm thấy tin tưởng hơn.

2. Thông tin liên lạc cá nhân/doanh nghiệp

Chỉ viết những thông tin liên lạc mà bạn cho rằng nó sẽ cần thiết đối với khách hàng tiềm năng (bắt buộc phải có số điện thoại). Ví dụ, bạn có nhất thiết phải ghi đầy đủ số fax và địa chỉ văn phòng hay không? Bạn không cần phải đưa vào những thông tin liên hệ mà chính bạn còn không sử dụng tới. Cùng với đó, không chèn địa chỉ email mà bạn đang sử dụng để gửi thư cho khách hàng trong phần chữ ký.

Nếu bạn thường xuyên sử dụng mạng xã hội thì bạn có thể bổ sung liên kết đến trang cá nhân vào phần chữ ký để mở rộng các mối quan hệ (giúp cải thiện doanh số khi bán hàng qua những nền tảng này). Bạn có thể sử dụng hình ảnh với hyperlink là liên kết đến các tài khoản mạng xã hội để không phải sử dụng quá nhiều chữ trong phần chữ ký mà vẫn đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin.

3. Thông tin cá nhân/doanh nghiệp

Hãy chèn địa chỉ website công ty (dưới dạng hyperlink) và logo để tăng lượng truy cập cho website và nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu.

4. Độ dài vừa phải

Đừng cố gắng đưa tất cả mọi thông tin vào phần chữ ký – đây không phải là nơi để bạn nêu tiểu sử bản thân. Ngược lại, chỉ đưa những thông tin liên quan nhất. Nếu bạn không thường xuyên sử dụng mạng xã hội thì bạn không nhất thiết phải đưa liên kết tới những tài khoản này. Nếu bạn không sử dụng máy fax thì bạn cũng có thể bỏ qua phần này.

II. Cách thiết kế chữ ký email chuyên nghiệp nhất

1. Màu sắc, kiểu chữ trong chữ ký

Bạn chỉ nên chọn một vài màu sắc cho chữ ký email bởi càng nhiều màu sắc thì trông nó càng rối mắt. Nếu bạn vẫn chưa biết chọn màu nào cho phù hợp thì tốt nhất nên chọn theo màu logo công ty, chỉ cần đảm bảo rằng nó không quá sặc sỡ. Bên cạnh đó, bạn tốt nhất chỉ nên sử dụng một kiểu chữ duy nhất. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, bạn có thể kết hợp hai kiểu chữ khác nhau nếu như nó không quá trái ngược.

2. Chèn ảnh

Mặc dù đây không phải là yêu cầu bắt buộc nhưng chèn ảnh vào phần chữ ký sẽ giúp cho email của bạn trông chuyên nghiệp hơn. Khi khách hàng biết được đây là email được gửi từ một người dùng thực chứ không phải email gửi hàng loạt, tỷ lệ phản hồi sẽ cao hơn.

3. Chèn nút CTA

Bạn có thể kết hợp quảng cáo những sản phẩm, nội dung hot bằng cách chèn nút CTA vào phần chữ ký. CTA hay Call-to-Action là lời kêu gọi hành động nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng. Bạn cũng có thể viết tên một giải thưởng mà công ty bạn vừa mới nhận được trong phần chữ ký để khách hàng thấy được bạn là một doanh nghiệp tiềm năng, theo đánh giá khách quan của một bên thứ 3.

4. Tối ưu hóa cho thiết bị di động

Rất nhiều người thường xuyên sử dụng điện thoại di động cho mục đích công việc; do đó, chữ ký email của bạn cũng phải được tối ưu hóa để xem trên thiết bị này, nhất là khi có tới 77% số lượng email được đọc trên thiết bị di động như hiện nay.